Start Unterhaltung Facebook benachrichtigt einige Benutzer, deren Beiträge durch Automatisierung entfernt wurden

Facebook benachrichtigt einige Benutzer, deren Beiträge durch Automatisierung entfernt wurden

Facebook testet eine Änderung, die Benutzern mitteilt, wann ihr Beitrag aufgrund der Automatisierung entfernt wurde. Das neue Experiment kommt als Reaktion auf das Oversight Board, das gesagt hat, dass das soziale Netzwerk den Nutzern gegenüber transparenter sein sollte, wie ihre Beiträge entfernt werden.

Das Unternehmen enthüllte den neuen Test in einem neuen Bericht, der Updates darüber enthält, wie Facebook mit den Richtlinienempfehlungen des Aufsichtsgremiums umgeht. Der Test erfolgt als Reaktion auf einen der ersten Fälle, die das Aufsichtsgremium aufgriff, in dem es um einen Instagram-Post ging, der auf Brustkrebs aufmerksam machen sollte, den das Unternehmen im Rahmen seiner Nacktheitsregeln entfernt hat.

Facebook stellte den Beitrag wieder her, sagte, seine automatisierten Systeme hätten einen Fehler gemacht, und aktualisierte die Regeln von Instagram, um „gesundheitsbezogene Nacktheit“ zuzulassen. Das Aufsichtsgremium hatte jedoch auch empfohlen, dass Facebook Benutzer in Fällen warnt, in denen ein Beitrag automatisiert entfernt wurde und nicht aufgrund eines menschlichen Inhaltsprüfers. Facebook hatte zuvor angekündigt, diese Änderung zu testen, die jetzt in Kraft ist.

„Wir haben auf Facebook einen Test gestartet, um die Auswirkungen zu bewerten, wenn man den Leuten mehr darüber erzählt, ob die Automatisierung an der Durchsetzung beteiligt war“, schreibt Facebook in seinem Bericht. „Die Testpersonen sehen jetzt, ob eine Technologie oder ein Facebook-Inhaltsprüfer die Durchsetzungsentscheidung über ihre Inhalte getroffen hat. Wir werden die Ergebnisse analysieren, um zu sehen, ob die Leute ein klareres Verständnis davon hatten, wer ihre Inhalte entfernt hat, und gleichzeitig auf einen möglichen Anstieg der Rückfall- und Einspruchsraten achten.“ Das Unternehmen fügte hinzu, dass es noch in diesem Jahr ein Update zum Test bereitstellen wird.

Der Bericht gab auch einige zusätzliche Einblicke in die Zusammenarbeit des Unternehmens mit dem Aufsichtsgremium. Der Bericht stellt fest, dass zwischen November 2020 und März 2021 26 Fälle an den Vorstand verwiesen wurden, obwohl nur drei ausgewählt wurden – einer davon als Reaktion auf die Suspendierung von Donald Trump. (Bemerkenswerterweise deckt der neueste Bericht nur das erste Quartal 2021 ab und geht daher nicht auf die Empfehlungen des Vorstands als Reaktion auf Trumps Suspendierung ein.)

Obwohl das Aufsichtsgremium nur eine Handvoll Fälle abgewogen hat, haben seine Entscheidungen zu einigen Richtlinienänderungen von Facebook geführt, die eine viel breitere Wirkung haben könnten. In einigen Bereichen hat sich das Unternehmen jedoch geweigert, seinen Richtlinienvorschlägen Folge zu leisten, z. B. dass Facebook seine eigene Rolle bei der Ermöglichung der Ereignisse vom 6. Januar untersucht. In einem Blog-Beitrag stellte das Unternehmen fest, dass „Größe und Umfang der Empfehlungen des Vorstands über die Richtlinienvorgaben hinausgehen, die wir bei der Gründung des Vorstands zuerst erwartet hatten, und einige erfordern mehrmonatige oder mehrjährige Investitionen.“

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